文化旅游行業(yè)人才與文化故事并重
發(fā)布時間：2019-06-14
中國是世界上旅游資源最豐富的國家之一，截至 2018年末共有 5A 級旅游景區(qū) 259 處。文化旅游行業(yè)的成功，一靠定位，二靠人才！復(fù)合型人才、講好文化故事，突出“古”的特色運(yùn)營，是行業(yè)“三大法寶”！
一、 中國旅游市場的現(xiàn)狀。
1、中國旅游業(yè)持續(xù)增長。
2018年旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的綜合貢獻(xiàn)度達(dá)到 10%，中國成為世界最大的國內(nèi)旅游市場、世界第一大國際旅游消費(fèi)國，世界第四大旅游目的地國家。2018年我國旅游消費(fèi)持續(xù)增長——全年國內(nèi)旅游人數(shù)預(yù)計達(dá)55.4億人次，同比分別增長10.76%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入約5.13萬億元，同比增長12.3%。
2、文化旅游融合。
隨著全面建成小康社會持續(xù)推進(jìn)，旅游已經(jīng)成為人民群眾日常生活的重要組成部分，我國旅游業(yè)進(jìn)入大眾旅游時代。
二、文化旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢。
1、消費(fèi)大眾化。
朱雀橋邊野草花，烏衣巷口夕陽斜。
舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。
隨著國民生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為人民群眾日常生活的重要組成部分。其中自助游，自駕游成為主要的出游方式。
2、需求品質(zhì)化。
人民群眾對個性化、特色化旅游產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高，旅游需求的品質(zhì)化和中高端化趨勢日益明顯。
3、發(fā)展全域化。
從“景點(diǎn)旅游”發(fā)展模式向“全域旅游”發(fā)展模式加速轉(zhuǎn)變，旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、工業(yè)、科技、文化、體育、健康醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)深入融合。
4、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化。
科學(xué)技術(shù)、文化創(chuàng)意、經(jīng)營管理推動旅游業(yè)發(fā)展的作用將日益增大。
5、競爭國際化。
競爭領(lǐng)域從爭奪客源市場拓展到旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個方面。
三、文化旅游行業(yè)的故事——文化IP。
1、以市場為導(dǎo)向。
市場才是檢驗(yàn)產(chǎn)業(yè)的裁判，文化旅游產(chǎn)業(yè)必須面向市場。從市場中來，到市場中去。文化旅游產(chǎn)業(yè)中的消費(fèi)群體，以中產(chǎn)階級為主、以家庭為單位，打造文化旅游融合產(chǎn)業(yè)，以市場為導(dǎo)向，研究消費(fèi)群體的需求偏好，才不會劍走偏鋒。
中國有一個一陣風(fēng)的問題，這并不適合文化旅游產(chǎn)業(yè)。你建個迪斯尼，我是建一個光頭強(qiáng)；你有埃及金字塔，我就防一個；你有孤獨(dú)圖書館，我就建個山頂圖書館；你有烏鎮(zhèn)，有造一個古鎮(zhèn)……這種沒有自我文化內(nèi)涵的硬拼硬湊，市場哪會認(rèn)同？
2、文化IP，打造屬于自己的故事。
突出小鎮(zhèn)特色，就是講好故事的關(guān)鍵。特色不是“抄”來的，而是自我提煉與積累而成的。
如今很多小鎮(zhèn)、古城打造的風(fēng)貌千篇一律，缺乏自己的特色。鑒于大部分古鎮(zhèn)旅游都是圍繞‘看’而進(jìn)行，文化旅游小鎮(zhèn)，可以根據(jù)自己的特點(diǎn)，圍繞民間文化、藝術(shù)手工等內(nèi)容形成古鎮(zhèn)藝術(shù)集聚區(qū)，讓藝術(shù)家們現(xiàn)場進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作，游客也可以嘗試體驗(yàn)。充滿異鄉(xiāng)風(fēng)情古建筑，珍貴的歷史遺跡，獨(dú)具韻味的風(fēng)俗民情，是古鎮(zhèn)的靈魂所在。
四、文化旅游行業(yè)的人才瓶頸。
旅游部門的就業(yè)，占有地球上就業(yè)的十分之一，成為世界最大的雇主之一。這個行業(yè)孕育著創(chuàng)造就業(yè)的巨大潛力。從增加就業(yè)的角度上看，旅游業(yè)已經(jīng)超過了不少其他產(chǎn)業(yè)，包括教育、金融業(yè)和衛(wèi)生部門。據(jù)預(yù)測，旅游業(yè)增長的態(tài)勢將會在下一個十年中繼續(xù)保持。
旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿颓熬笆橇钊苏駣^的，然而旅游業(yè)的發(fā)展面臨著人才供給的瓶頸，這也是全球所面臨的共同問題。
文化旅游行業(yè)很難吸引技術(shù)和管理崗位的高級人才，究其原——主要在于缺乏職業(yè)新的吸引力和提升的路徑、來自其他部門的競爭和教育供給、實(shí)踐和培訓(xùn)的不足。
文化是一座城市的根和魂，要實(shí)現(xiàn)文化與旅游的有機(jī)結(jié)合，人才是關(guān)鍵。文化旅游融合涉及范圍廣，需要的是復(fù)合型人才，要懂市場運(yùn)營、懂品質(zhì)生活設(shè)計、懂建筑設(shè)計、懂景區(qū)服務(wù)管理，以及懂資本運(yùn)作。文化旅游融合也需要各行各業(yè)專業(yè)人才的互相配合。市場對文化旅游融合發(fā)展提高了新的要求。
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